Implementa tu plataforma MDM/UEM sin desorden operativo

Configuramos tu plataforma MDM/UEM con una metodología ordenada: enrolamiento de dispositivos, estructura de consola, políticas de seguridad, despliegue de apps, documentación y entrenamiento para que tu equipo pueda operar desde el primer día.

  • Enrolamiento Android, iOS, COPE, BYOD y modo kiosco
  • Configuración de consola, grupos, roles, políticas y apps
  • Piloto, despliegue, documentación y handover operativo

Implementación guiada · Go-live ordenado · Documentación y handover para TI

Dashboard de implementación MDM/UEM con pipeline de planificación, configuración, piloto, despliegue y handover

Una mala implementación puede convertir MDM/UEM en una carga operativa

Comprar una plataforma MDM/UEM no garantiza control ni seguridad. Si la consola queda mal estructurada, los enrolamientos no son repetibles o las políticas se aplican sin metodología, el equipo termina con más tickets, más excepciones y menos visibilidad.

Enrolamiento desordenado

Dispositivos configurados manualmente, sin grupos claros ni un flujo repetible para nuevas altas.

Políticas inconsistentes

Reglas distintas por usuario, área o lote que generan excepciones difíciles de administrar.

Apps mal desplegadas

Aplicaciones críticas que no se instalan, no actualizan o no reciben los permisos correctos.

Handover incompleto

El proveedor configura, pero el equipo interno no queda listo para operar y dar soporte.

Ideal para empresas que necesitan pasar de plataforma a operación real

Este servicio está pensado para organizaciones que no quieren dejar su implementación al azar ni depender de configuraciones improvisadas.

  • Empresas que ya eligieron una plataforma MDM/UEM y necesitan implementarla.
  • Equipos que quieren ordenar una consola ya creada pero mal estructurada.
  • Operaciones con dispositivos Android, iOS, tablets, equipos compartidos o modo kiosco.
  • Empresas que necesitan enrolamiento masivo o despliegue por fases.
  • Equipos de TI que requieren documentación, handover y entrenamiento.

Si tu objetivo es que la plataforma quede lista para operar, no solo configurada, este servicio es para ti.

Qué configuramos durante la implementación

Ordenamos los componentes críticos de la operación MDM/UEM para que el entorno sea administrable, repetible y escalable.

Enrolamiento

Zero-touch, Apple ADE/DEP, QR, staging, COPE, BYOD, modo kiosco.

Consola

Grupos, etiquetas, naming, roles, permisos, estructura operativa.

Políticas

Seguridad, compliance, restricciones, contraseñas, red, apps, bloqueo.

Apps

Apps públicas, privadas, internas, permisos, distribución, actualizaciones.

Dispositivos

Perfiles por área, ubicación, usuario, caso de uso o criticidad.

Soporte

Runbooks, handover, entrenamiento y escenarios de soporte.

Metodología de implementación MDM/UEM

Avanzamos por etapas para reducir improvisación, validar decisiones técnicas y preparar al equipo interno para operar después del go-live.

1

Levantamiento técnico

Revisamos dispositivos, usuarios, apps, redes, restricciones, flujos de soporte y objetivos de seguridad.

2

Diseño de arquitectura

Definimos estructura de consola, grupos, roles, políticas, naming, ownership y criterios de operación.

3

Configuración base

Creamos la configuración inicial: baseline, perfiles, apps, compliance, restricciones y plantillas.

4

Piloto controlado

Probamos con un grupo reducido para validar enrolamiento, apps, políticas, conectividad y experiencia de usuario.

5

Despliegue por fases

Escalamos por lotes, áreas o ubicaciones con checklist, control de incidencias y ajustes operativos.

6

Handover y operación

Entregamos documentación, runbook, entrenamiento y criterios para operar la plataforma después del go-live.

Qué entregamos al finalizar la implementación

El resultado no es solo una consola configurada. Es una operación documentada, validada y lista para ser administrada por tu equipo.

  • Consola MDM/UEM configurada y organizada
  • Estructura de grupos, roles, etiquetas y permisos
  • Políticas base de seguridad y cumplimiento
  • Flujos de enrolamiento documentados
  • Apps y configuraciones desplegadas según caso de uso
  • Piloto validado con criterios de éxito
  • Runbook operativo para altas, bajas, cambios, pérdida/robo y soporte
  • Entrenamiento para TI, mesa de ayuda u operación

Implementamos MDM/UEM según tu operación

Adaptamos el despliegue al tipo de dispositivo, modelo de propiedad, criticidad de la operación y forma real de trabajo de tus usuarios.

Dispositivos corporativos COPE

Configuración segura para equipos propiedad de la empresa con uso corporativo controlado.

Corporativo

BYOD

Separación de datos personales y corporativos con políticas adecuadas para usuarios propios.

Usuarios propios

Modo kiosco

Dispositivos bloqueados para una o pocas apps críticas: retail, logística, campo o puntos de venta.

Operación crítica

Enrolamiento masivo

Despliegue por lotes, sedes, áreas o flotas con runbooks y control de incidencias.

Escala

Apple Business / ADE

Preparación de flujos Apple para iPhone, iPad y Mac empresariales.

Apple

Android Enterprise / Zero-touch

Automatización del enrolamiento Android para reducir configuración manual.

Android

Reducimos el riesgo de una implementación lenta, frágil o difícil de sostener

El objetivo no es solo “activar” la plataforma. El objetivo es que tu equipo pueda operar, escalar y soportar el entorno móvil con reglas claras, documentación y una estructura que no se rompa cuando crece la cantidad de dispositivos.

Hablar con un especialista
Menos retrabajo

Configuración estandarizada desde el inicio.

Menos tickets

Políticas, apps y permisos definidos con criterios operativos.

Mejor control

Consola organizada por áreas, grupos, roles y casos de uso.

Mayor continuidad

Runbooks y handover para que el conocimiento no dependa de una sola persona.

Errores comunes al implementar MDM/UEM

Estos errores suelen aparecer cuando la implementación se hace sin estructura, sin piloto o sin criterios claros de operación.

1

Enrolar dispositivos sin una estructura de grupos y naming.

2

Aplicar políticas antes de validar el impacto en usuarios y apps críticas.

3

Configurar todo manualmente sin plantillas ni runbooks.

4

No hacer piloto antes del despliegue masivo.

5

No documentar excepciones, roles y flujos de soporte.

6

Dejar el handover para el final o hacerlo solo de forma verbal.

¿Necesitas implementar MDM/UEM sin fricción?

Te ayudamos a configurar, validar y desplegar tu plataforma MDM/UEM con una metodología clara para que tu equipo pueda operar desde el primer día.

Implementación ordenada · Piloto y go-live · Documentación y handover operativo

Implementación especializada

Implementación MDM/UEM para Android Enterprise

Para flotas Android, podemos ayudarte a definir perfiles, enrolamiento, Managed Google Play, políticas de seguridad, dispositivos dedicados y zero-touch enrollment.

Ver servicio Android Enterprise
Oferta de entrada

Empieza la implementación con un piloto de enrolamiento

Revisa la preparación de Android Enterprise, Apple Business Manager, Samsung Knox, Intune o SOTI antes de escalar el despliegue de la flota.

Solicitar diagnóstico de enrolamiento